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美百年集团一直秉持着“给员工提供一个广阔的发展平台”这一理念,不断发掘人才、激励人才、培养人才。让“我在美百年发展,我在美百年成才”的员工信条深深地渗透到每一位美百年员工的心中。

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  • 周一至周五工作制

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  • 积极和谐工作氛围


深圳
  • 楼层管家/客服专员招聘
  • 行政秘书 1名
广州
  • 招商专员
西安

楼层管家/客服专员招聘

岗位职责:

1、熟悉项目各项管理制度及各租户情况;

2、负责准时向租户发送并催收每月应收费用,包括但不限于:水电费、物业管理费及租金等;

3、负责对租户提供全过程跟进式的服务,及时有效解决租户反馈及投诉问题;

4、定期走访租户,关注客户动态及需求,保证客户服务质量,提高客户满意度;

5、妥善处理一切紧急及突发事件;

6、处理协调物业与租户等相关事宜;

7、负责上级领导交代的其他事情。         

 

任职要求:

1、本科以上学历,行政、秘书、客户管理、商务管理等相关专业

2、有较强的服务意识,性格开朗活泼、沟通能力强、亲切感强优先考虑;

3、工作认真细致,有从事过物业管理、酒店服务经验者优先考虑;

4、熟悉使用office等办公软件


行政秘书 1名

 

岗位职责:

1、合同管理(用印、归档、总部对接、台账完善)以及文书草拟、优化等支持工作;

2、来访客户商务接待,咨询及信息处理与跟进;

3、会务预订管理,共享空间会议场地准备及现场服务安排工作;

4、整理客户档案,及时更新客户信息,对入驻客户提供全过程跟进式的服务,及时有效解决客户反馈及投诉;

5、定期巡视项目区域,主动挖掘项目客户需求,提出可行化方案,协助总部、项目运营活动落地;

6、负责项目增值服务的受理、上报、落实与反馈等;

7、对项目的保洁、设备、保安、消防、绿化等进行检查,发现问题及时上报并跟进落实;

8、协助项目负责人处理其他事务。

                                        

任职要求:

1、本科以上学历,行政、秘书、客户管理、商务管理等相关专业;有从事过物业管理、酒店服务经验者优先考虑;

2、具备良好的职业素养和商务礼仪,待人热情周到,服务意识高;

3、工作认真细致,具有较强的理解能力及沟通协调能力,有一定的抗压能力; 

4、熟悉使用office等办公软件;

 

福利待遇:

轻松和谐的工作氛围,透明的晋升空间

入职即买五险一金,周末双休

奖励政策优厚,节日福利不断


招商专员

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